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    出境游迎來利好,更多城市將競爭出圈做“網紅旅游地”

    2024-01-06 20:03:24 第一財經

      出境游迎來利好,更多城市將競爭出圈做“網紅旅游地”

      作者:樂琰

      2024年伊始,旅游業就迎來了"開門紅",經文化和旅游部數據中心測算,元旦假期3天,全國國內旅游出游1.35億人次,同比增長155.3%,按可比口徑較2019年同期增長9.4%;實現國內旅游收入797.3億元,同比增長200.7%,較2019年同期增長5.6%。

      從上述數據可見,2024年的旅游市場復蘇勢頭良好。第一財經記者近期采訪多家頭部企業、業內分析人士后了解到,2024年的旅游市場整體會繼續恢復,且在數據上應該會有進一步提升。隨著免簽、大交通恢復等利好,2024年出境游市場將會出現大幅升溫。在國內游方面,會有更多的城市競相出圈,希望成為淄博和哈爾濱這樣的"網紅旅游地"。

      出境游加速恢復,入境游迎來商機

      出境游是整個旅游市場中相對利潤較高的板塊,因受疫情影響,出境游一度停擺了3年,在2023年2月初,出境游恢復,然而相比"井噴"狀態的國內游市場,出境游的恢復速度在2023年并不快。

      "這里有好幾個因素,出境游需要簽證等手續、國際大交通、海外住宿和中文地接服務等,這些都比國內游復雜且價高。由于各類成本上漲、海外從業人員的回歸需要一定時間,甚至有些人轉行后也不打算再做旅游業了,因此2023年的出境游市場恢復相對較慢。"在法國從事中文地接導游業務的楊維告訴第一財經記者。

      就在2024年1月1日,愛達·魔都號從上海出發開啟首航季,帶領3000多名來自全國各地的首航客人前往日本、韓國等東北亞熱門郵輪旅游目的地。這次的首航也開啟了新一年出境游市場的征程。

      作為本次商業首航的游客之一,春秋旅游副總經理周衛紅告訴記者,自己給愛達·魔都號商業首航打出了滿意的"90分"。"中國的郵輪運營管理剛剛起步,但是在郵輪航線設計、人員組織、客房清潔、餐飲安排和文娛演出的精心策劃上,已經看出了足夠的用心。"據悉,未來,愛達·魔都號將部署中國至東南亞國家的郵輪航線,為賓客提供長、中、短相結合的度假選擇,并適時推出海上絲綢之路郵輪航線。

      除了郵輪出境游的復蘇,簽證政策方面也在新年伊始傳來好消息。1月2日,據央視新聞,中泰兩國將從3月起永久互免對方公民簽證,這給2024年的出境游市場又增添了重大利好。

      "此前新加坡、馬來西亞等也都推出了一段時間的免簽政策,如今泰國的免簽更是利好出境游市場加速升溫。我們估測在2024年會有更多旅游目的地國家在政策方面給予支持。畢竟出境游的第一個條件就是手續,2023年出境游剛恢復時,很多業務的恢復都要有一個過程,因此當時部分國家的出簽速度很慢,且排隊預約送簽的時間也很長。如今越來越多的國家在簽證政策上給予簡化,因此2024年的出境游市場客源數量預計會有大幅提升。"華美首席知識專家趙煥焱對第一財經記者表示。

      諸多旅游企業也看到這一利好趨勢,因此攜程、同程、途牛、春秋、眾信旅游、飛豬等都在出境游板塊加碼。比如春秋在積極組織供應鏈資源,在"一帶一路"的線路上"經蘭飛"戰略積極探索中亞等目的地的開發、采購南北極高端郵輪資源以滿足更多游客的差異化出境游需求。

      在出境游加速恢復的同時,入境游在2024年也同樣被看好。

      靠譜旅業CEO張致寧認為,2023年11月以來,圍繞"入境游"市場,政策端和市場端打出了一套密集的"組合拳",為2024年入境旅游市場的發展留出了巨大的想象空間!皳䥽乙泼窆芾砭纸y計,自2023年12月1日中國對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞等6國持普通護照人員試行單方面免簽政策實施以來,截至2023年12月31日,上述6國來華人員共計21.4萬人次,較上月環比上升28.5%,其中持普通護照免簽入境共計11.8萬人次,占同期6國入境總人次的55.1%。從入境事由來看,持普通護照免簽入境人員中來華觀光休閑和從事商務活動人員共計9.1萬人次,占比77.3%。我認為2024年的入境游市場是值得期待的,雖然增速上未必有出境游快,但是政策端和市場端都在發力!

      攜程此前披露的數據顯示,其力爭2024年服務的入境游人數比2019年增長超150%。2023年12月,支付寶宣布與攜程、途牛達成合作,上線精選旅行路線和指南。使用頻次更高的支付平臺,與具有完備供應鏈的旅行平臺之間合作,也有助于打通入境游市場中在產品預訂、移動支付等方面的堵點,提高入境游的便利度。

      與此同時,游客的消費會更加理性。有不少消費者表示,疫情過后,其實最注重的還是安全且具有高性價比的出游,而不是盲目地選擇低價旅游團。

      網紅城市增多,國內游目的地冷熱不均

      繼淄博燒烤后,哈爾濱成為了新晉網紅旅游城市,直到現在,當地依然發酵著"小土豆"游客的各類旅游趣聞。

      "與淄博類似的是,哈爾濱是因為一個網絡‘出圈’事件而引起消費者關注,然后依靠當地相關部門的支持、到位的服務和傳播等,迅速‘霸榜’熱搜。這是互聯網時代特有的效果。全國這么多旅游目的地,為什么一定要去這個地方呢?想必除了景色和玩樂服務等內容本身,還與當地相關部門的支持、網絡營銷等都有關系。一旦有一個‘出圈’事件,那么整座城市就會立馬被帶火。"勁旅網創始人魏長仁對第一財經記者表示,有了淄博和哈爾濱兩個"樣板",相2024年會有一批旅游城市進行‘出圈’營銷,甚至專門策劃IP,一旦成功,那么接下來的收益很可能是翻倍的。"勁旅網創始人魏長仁對第一財財經記者分析。

      就在近期,由于《繁花》的熱播而引發了繁花同款打卡地,上海的黃河黃路、和平飯店、國際飯店備受矚目,和平飯店還順勢推出了繁花套房和套餐,即便價格不菲,也都被瘋搶;而作為劇中飯店原型的苔圣園酒家,其年夜飯已經售罄。一時間,在近期引起了一股"跟著繁花去旅游"的風潮。

      但要造就一個"出圈"的營銷案并不容易,這類事件需要有讀者思維、接地氣、具有傳播價值等諸多條件,有時候可遇而不可求。

      "根據目前的情況來看,2024年會有更多城市去爭取這樣的機會,且始終會有意想不到的城市‘出圈’。加上互聯網的發酵等,我們預估2024年這類網紅旅游市場會越來越多,但這樣也會出現一些問題,比如是否能持續熱度?是否會給當地居民造成困擾?是否會引發一些低價戰甚至過分搶客行為?但有一點是可以肯定的,那就是隨著網紅旅游目的地的增加,2024年的國內游目的地會更加冷熱不均,比如哈爾濱這樣的出圈城市熱度會非常高,而一些非熱門城市則會流失一定的客源,因為畢竟出游的人群和假期時間都是差不多的,去了這里自然就不去那里了。"魏長仁說道。

      馬蜂窩創始人陳罡認為,2023年是旅游業快速復蘇的一年,而2024年將是轉入全新階段的一年。"年輕一代將成為市場主力,體驗感和新潮玩法是年輕人的消費點,其實哈爾濱的火爆也與此有關。"2024年,我們正式推出了‘攻略群’服務,年輕游客可以在這里交友、找搭子,構建一個旅游社區。我們還會通過AI的助力實現‘攻略群’服務升級。"

      中國旅游研究院院長戴斌對媒體公開表示,2023年國內旅游市場高開高走、加速回暖,入出境旅游供應鏈逐步恢復,實現了預期增長,旅游經濟保持了量的預期增長和質的有效提升。伴隨著甲辰龍年春節假期的"超級黃金周",2024年的國內旅游和國民休閑將轉入繁榮發展的新階段。預計2024年國內旅游出游人數、國內旅游收入將分別超過60億人次和6萬億元。"新的一年里,國內旅游市場提質擴容的同時,市場將進一步下沉,需求實現結構性升級,供給在融合中優化。低線城市、中心城鎮和鄉村不僅是旅游目的地,也是不可忽視的旅游客源地。目的地建設、項目投資和創業創新將會迎來新的發展高潮。旅游投資機構和市場主體越來越認同如下理念并付諸商業實踐:旅游者定義旅游業,而不是旅游業定義旅游者;文旅融合新場景、主客共享新生活;數字化成為生存要件。"

      (文內楊維為化名)

    來源:第一財經

    編輯:董文博

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